Leesbare kopie van https://www.donateursbelangen.nl/signaal/kwf-accepteert-geen-contant-geld-meer-bij-collecte-deur-aan-deur/r/vvHgGuouzlyJSR, gemaakt voor AI-agents en crawlers. Overzicht

Individueel signaal & melding

KWF accepteert geen contant geld meer bij collecte deur-aan-deur

Status

Melding

KWF stopt in 2022 na 70 jaar met collectebus en collecteert alleen nog digitaal.
Stichting Donateursbelangen is overvallen door het besluit van het KWF. Innovatie is altijd goed maar bestaande manieren om te geven moeten niet zomaar aan de kant geschoven worden. En zeker niet als het een wettig betaalmiddel is waarbij anonimiteit gewaarborgd is.
Daarnaast geldt dat 2,6 miljoen Nederlands niet goed met een smartphone overweg kunnen. KWF heeft daar geen boodschap aan en accepteert niet langer contante donaties aan de deur vanuit deze donateurs, vaak op oudere leeftijd.
Wij verwachten vanuit KWF een reactie op deze e-mail waarbij de KWF de cashless doneren keuze toelicht.

Ergens geldt namelijk dat een transactie op basis van een IBAN-nummer met daaraan gekoppeld een naam vastgelegd wordt.

Wij willen op korte termijn vanuit KWF antwoorden op de volgende vragen:
Waar (in welke systemen) worden de persoonsgegevens van de donateur vastgelegd?
Wie is eindverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die gedeeld zijn bij de collectes aan de deur?
Wie is eindverantwoordelijk als deze persoonsgegevens in verkeerde handen (door bijvoorbeeld een datalek) terechtkomen?
Geldt dat KWF op basis van donaties aan de deur:
Deze donaties en persoonsgegevens registreert als "klant" (donateur)?
NIET aan dataverrijking doet via internet of externe systemen/databases op basis van de gegevens die bij QR-doneren gedeeld worden door de donateur?
Deze gegevens weer direct of na x tijd verwijderd worden nadat de donatie is gedaan? Wat is deze termijn?
Of deze aan de deur donaties aanleiding geven voor KWF om deze donateurs te converteren naar een vaste donateur?

Reactie

Ontvangen reactie vanuit KWF 24 maart 2022 - 15:50 uur:
Dank voor je mail.
Het is voor KWF belangrijk dat we de collecte houden zoals het al die jaren is geweest: vrijblijvend en laagdrempelig.
We doen dit alleen in een andere vorm: de collectebus is vervangen door een QR-bord. Maar de essentie blijft hetzelfde: een geheel vrijblijvende, eenmalige gift, zonder verdere relatie met KWF. Wij registreren geen klantgegevens. Wij slaan de gegevens niet op en we gebruiken de data niet voor marketingdoeleinden.
Er van uitgaande jouw vragen hiermee te hebben beantwoord,
Hartelijke groet,
Woordvoerder KWF
Ontvangen reactie vanuit KWF 28 maart 2022 - 14:29 uur:
Graag beantwoord ik je vraag die je donderdag naar aanleiding van onze mailwisseling nog nastuurde:
Waar (in welke systemen van KWF of de partij die KWF gebruikt) worden de persoonsgegevens die bij de transactie horen (IBAN+naam) van de donateur vastgelegd en wie draagt daar de verantwoordelijkheid over?
Antwoord:
KWF legt geen persoonsgegevens vast in een systeem. De naam en de IBAN, behorende bij de transactie, worden in het systeem van onze leverancier vastgelegd. De verantwoordelijkheid voor deze data ligt bij de leverancier.
Hartelijke groet,
Woordvoerder KWF

Signaal gemeld

22-03-2022

Signaal gemeld bij

Betreft

KWF

Gesignaleerd door

Reactie ontvangen?

URL met meer info

https://www.ad.nl/binnenland/kwf-stopt-na-70-jaar-met-collectebus-en-collecteert-digitaal~ab5dbe42/

Beeldmateriaal

-

« terug naar alle signalen en meldingen